您好！如果您在CITEX发起提现申请后，区块链资产转账分为三个环节：CITEX出账-区块确认-对方入账。
请您确认以下三点来判断自己的提币情况。
第一步，我们会在30-60分钟内生成交易ID，生成交易ID就代表已将币转入了区块链。第二步，请点击提币记录，复制“交易ID”到相对应的区块浏览器中查看区块确认数量。第三步，如果区块链显示正在确认或者未确认，请您耐心等待区块链确认完毕。如果区块链显示确认完毕代表CITEX已经完成转币，但是对方还是未到账，请联系接收方平台。
*备注：如果您申请提币之后，由于区块拥堵或者节点不稳定现象可能会导致到账延迟。若4小时后，您的提币记录中仍然没有生成Txid，请联系客服或者提交工单提交CITEX注册账号和提现币种，我们将尽快给您处理。